Các bước tải và cài đặt iTaxViewer
- Truy cập trang web của Tổng cục Thuế. Trên trang chủ, tìm và chọn mục "Doanh nghiệp".
- Tại trang dành cho doanh nghiệp, tìm và nhấp vào mục "Ứng dụng đọc tờ khai thuế XML - iTaxViewer".
- Hệ thống sẽ tự động tải file cài đặt iTaxViewer về máy tính của bạn. File tải về thường có đuôi là .rar hoặc .zip.
Giải nén file cài đặt:
Tìm file iTaxViewer vừa tải về (thường nằm trong thư mục "Tải xuống" hoặc "Downloads"). Kích đúp chuột vào file này để giải nén.Chọn thư mục cài đặt (nếu muốn):
Trong cửa sổ cài đặt, bạn có thể chọn thư mục để lưu iTaxViewer. Nếu muốn giữ nguyên thư mục mặc định, nhấn "Next". Nếu muốn chọn thư mục khác, nhấn "Browse" và chọn vị trí mong muốn.Tiến hành cài đặt:
Nhấn "Next" để tiếp tục. Nhấn "Install" để bắt đầu cài đặt.Hoàn tất cài đặt:
Đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Khi quá trình cài đặt xong, nhấn "Finish" để đóng cửa sổ cài đặt.Tính năng chính của phần mềm đọc file XML iTaxViewer
- Hỗ trợ đọc các tệp tin *.xml được xuất ra từ phần mềm mới nhất.
- Có khả năng đọc nhiều loại tờ khai khác nhau như: Tờ khai theo tháng, quý; tờ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân; báo cáo hóa đơn; báo cáo tài chính.
- Dễ dàng xem lại nội dung tờ khai và chữ ký điện tử.
- Những hạn chế của phiên bản cũ sẽ được khắc phục trong phiên bản mới.
- Các thao tác thực hiện tính năng rất đơn giản, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
- Phần mềm iTaxViewer có thiết kế trực quan, giao diện thân thiện với người dùng.
- Sửa chữa những lỗi thường gặp ở các phần mềm khác.
- Tìm kiếm dễ dàng, các thao tác chi tiết cũng trở nên thuận tiện hơn trên phần mềm.
- Không tốn quá nhiều chi phí cho việc nâng cấp và bảo trì, giúp bạn tiết kiệm tối đa.
- Kiểm tra, phát hiện lỗi và chỉnh sửa nội dung tệp XML theo ý muốn của người dùng.
- Cung cấp nhiều mẫu template XML đa dạng để người dùng lựa chọn.
- Thêm chú thích, thuộc tính, văn bản và các phần tử con khác,...
- Hệ thống hỗ trợ gửi thông báo tiếp nhận đối với giấy gia hạn thời gian nộp thuế tiêu thụ đặc biệt đến địa chỉ email của người nộp thuế.
- Giúp người nộp thuế tra cứu và tải giấy đề nghị gia hạn nộp thuế tiêu thụ đặc biệt.
- Hỗ trợ đăng ký thay đổi thông tin cá nhân khi nộp hồ sơ đăng ký thuế với cơ quan chi trả thu nhập.
- Hỗ trợ tra cứu dữ liệu lịch sử về đăng ký thuế và người phụ thuộc đã nộp trước đây trên hệ thống TNCNOnline.
- Bổ sung chức năng tra cứu nghĩa vụ kê khai theo tháng.
- Hỗ trợ đọc trên nhiều thiết bị như máy tính bảng, máy tính, điện thoại hoặc các thiết bị phổ biến khác.
Tính năng mới nhất iTaxViewer
- Phiên bản 2.3.8 của ứng dụng iTaxViewer đã được nâng cấp để tương thích với các nội dung mới của phiên bản eTax 2.7.3 như đã đề cập ở trên.
- Kể từ ngày 9/9/2024, khi thực hiện kê khai thuế liên quan đến những nội dung nâng cấp đó, các tổ chức và cá nhân sẽ phải sử dụng phiên bản eTax 2.7.3 thay cho những phiên bản cũ hơn.
Sửa một số lỗi thường gặp của phần mềm iTaxViewer
Có Lẽ Bạn Sẽ Quan Tâm

Dịch Vụ Chăm Sóc Website Chuyên Nghiệp ✔️Giải Pháp Toàn Diện Từ SEO ATP

Dịch Vụ Viết Bài Chuẩn SEO ✔️Tăng Traffic Tự Nhiên Lên Top Google Nhanh

Thiết Kế Website Chuẩn SEO ✔️Giúp Doanh Nghiệp Tăng Doanh Thu Gấp Bội

Dịch Vụ SEO Local Google Maps ✔️Đưa Doanh Nghiệp Địa Phương Lên Top Google

Dịch Vụ Entity Social ✔️Xây Dựng Thương Hiệu Uy Tín Trên Mạng Tìm Kiếm

Dịch Vụ Backlink Uy Tín ✔️An Toàn, Hiệu Quả, Đẩy Top Google Bền Vững

Dịch Vụ Marketing Online ✔️Giải Pháp Tăng Trưởng Doanh Thu SEO ATP

Dịch Vụ Traffic User Download Uy Tín ✔️Mua Traffic User Download ✔️Dịch Vụ Tăng Traffic User Thật ⭐ SEO TOP 1 Google Hiệu Quả
Lỗi ItaxViewer không nhận chữ ký số:
Nguyên nhân: Lý do là phiên bản iTaxViewer trên máy tính của bạn đã lỗi thời và cần được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Cách khắc phục:- Phương án 1: Gỡ bỏ iTaxViewer hiện tại và tải về phiên bản mới nhất: Bạn hãy truy cập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn, sau đó chọn mục Hỗ trợ và tìm đến phần mềm liên quan, rồi chọn Ứng dụng đọc hồ sơ thuế XML - iTaxViewer.
- Phương án 2: Tải file cer I-CA từ đường dẫn (https://i-ca.vn/tai-ve, mục 1) và sao chép nó vào thư mục Trust theo đường dẫn: C:\Program Files (x86)\iTax Viewer\certstore\trust.
- Phương án 3: Tiến hành nâng cấp phần mềm iTaxViewer lên phiên bản mới nhất để đảm bảo hoạt động tốt nhất.
Tệp hồ sơ không đúng định dạng
Nếu bạn gặp lỗi do định dạng file, hãy làm theo các bước sau đây nhé:- Bước 1: Đầu tiên, hãy kiểm tra xem phần mềm iTaxViewer có thể đọc được file XML hay không. Nếu không, rất có thể file này chứa ký tự đặc biệt, có dấu hoặc thư mục chứa file gặp vấn đề. Lưu ý rằng iTaxViewer không thể xử lý các file có ký tự đặc biệt hoặc chữ tiếng Việt. Đây là một lưu ý quan trọng khi bạn muốn đọc file XML. Nếu xác nhận rằng file XML có chứa ký tự tiếng Việt, bạn cần đổi tên file cho phù hợp.
- Bước 2: Bạn có thể nhấn phím F2 để đổi tên file hoặc nhấp chuột phải vào file và chọn "Đổi tên" để thực hiện việc này.
- Sử dụng chữ cái thường không có dấu.
- Không chứa ký tự đặc biệt.
- Tối thiểu 6 ký tự.
- Một số mẫu tờ khai thuế đã được Tổng Cục Thuế thay đổi cấu trúc và định dạng, vì vậy nếu bạn đang sử dụng phiên bản iTaxViewer cũ, nó sẽ không thể đọc được. Do đó, bạn nên cập nhật lên phiên bản mới nhất của iTaxViewer để có thể đọc tờ khai XML một cách dễ dàng.
Lỗi không mở được một số file XML
- Lỗi định dạng tệp hồ sơ: Để khắc phục lỗi này, bạn hãy đóng thông báo hiện lên và mở phần mềm iTaxViewer. Trong giao diện chính của iTaxViewer, chọn mục Open và tìm đến thư mục chứa file XML để mở nó lên nhé.
- Lỗi mã hồ sơ hoặc phiên bản không tương thích: Bạn cần kiểm tra lại thư mục lưu trữ file XML và đảm bảo rằng tất cả các thư mục đều không có dấu. Tên file XML cũng nên không có dấu để tránh phát sinh lỗi.
- Lỗi không mở được một số file XML: Tình huống này thường xảy ra khi người dùng nâng cấp lên phiên bản mới nhất của iTaxViewer nhưng không thể mở một số file XML. Bạn hãy thử xóa những file không mở được và tải lại chúng để đọc trên iTaxViewer. Đây là cách hữu ích giúp các doanh nghiệp xử lý file XML một cách hiệu quả!
Lỗi do File hỏng
Có thể file XML của bạn đã bị hỏng, đây là một trong những lý do khiến iTaxViewer không thể mở được file đó. Bạn hãy thử tải lại file XML và mở lại bằng iTaxViewer xem sao nhé!Mã hóa hồ sơ, lỗi phiên bản không đúng
Phần mềm iTaxViewer không thể mở được các tệp hoặc thư mục có chứa tiếng Việt có dấu hay các ký tự đặc biệt. Hơn nữa, nếu tên tệp hoặc tên thư mục quá dài, iTaxViewer cũng sẽ gặp khó khăn trong việc đọc. Bạn hãy kiểm tra lại tên thư mục chứa tệp XML và xem tên tệp XML có chứa ký tự tiếng Việt có dấu hoặc ký tự đặc biệt hay không. Nếu có, hãy đổi tên tệp và thư mục thành tiếng Việt không dấu hoặc tiếng Anh, đồng thời tránh sử dụng ký tự đặc biệt nhé! Ngoài ra, một số mẫu tờ khai thuế đã được Tổng Cục Thuế thay đổi định dạng và cấu trúc, vì vậy những phiên bản cũ của phần mềm iTaxViewer có thể không đọc được. Để khắc phục vấn đề này, bạn nên tải và cài đặt phiên bản iTaxViewer mới nhất để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru!Lỗi Do Hệ Điều Hành
Thực tế, đây không phải là một sự cố nghiêm trọng. Hệ điều hành thường tự động giới hạn tài nguyên và quyền truy cập của các ứng dụng để đảm bảo an toàn cho hệ thống. Tuy nhiên, điều này đôi khi lại dẫn đến việc phần mềm hoạt động không ổn định. Cách khắc phục rất dễ dàng, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào biểu tượng iTaxViewer trên máy tính của mình. Sau đó, chọn Chạy với quyền quản trị để mở phần mềm với quyền truy cập cao nhất nhé!Lỗi iTaxViewer không in được tờ khai thuế
Nguyên nhân chủ yếu khiến bạn không thể in hồ sơ trên iTaxViewer là do chưa cài đặt phần mềm đọc file PDF, hoặc nếu đã cài thì có thể bạn đang sử dụng phiên bản cũ. Để khắc phục lỗi iTaxViewer không in được tờ khai thuế, bạn chỉ cần cài đặt một trong hai phần mềm hỗ trợ đọc file PDF như Adobe Reader hoặc Foxit Reader. Sau khi cài đặt, bạn sẽ có thể in tờ khai một cách dễ dàng!Lỗi khi xem báo cáo hoặc thông tin phản hồi:
Nguyên nhân:- Thông tin trong tờ khai có thể chưa được gửi đi hoặc vẫn đang trong quá trình xử lý.
- Có thể xảy ra sự cố từ hệ thống của cơ quan thuế.
- Hãy chắc chắn rằng tờ khai của bạn đã được gửi thành công. Kiểm tra lại tình trạng gửi tờ khai và chờ đợi thông báo phản hồi từ hệ thống.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của cơ quan thuế hoặc truy cập vào trang web của họ để tìm hiểu thêm về các sự cố hệ thống hiện tại.
Sửa lỗi mã hồ sơ (395):
Nguyên nhân: Lỗi này chủ yếu xuất phát từ việc máy tính của bạn đang sử dụng phiên bản cũ của phần mềm iTaxviewer, không tương thích với tờ khai được tạo ra trên HTKK mới. Cách khắc phục:- Tìm kiếm file lưu tờ khai Quyết toán 05/QTT-TNCN năm 2023.
- Nhấn chuột phải vào tờ khai -> chọn Open with -> Notepad hoặc Notepad++.
- Tìm dòng 2.4.x -> chỉnh sửa thành 2.3.1.
- Chọn chức năng File -> Save. Đóng file lại và mở lên lần nữa, sau đó thực hiện nộp lại tờ khai trên trang web thuế điện tử.